2025年初，亞馬遜人力資源團(tuán)隊(duì)撰寫的一份內(nèi)部機(jī)密文件揭示了公司在人工智能（AI）人才競爭中面臨的挑戰(zhàn)。文件指出，亞馬遜在吸引生成AI人才時(shí)，受到地點(diǎn)、薪酬及公司在該領(lǐng)域聲譽(yù)滯后的影響，導(dǎo)致其在與Meta、OpenAI等競爭對手的較量中處于劣勢。

據(jù)悉，Meta和OpenAI通過提供更具吸引力的薪酬方案，成功吸引了多位高端AI人才。例如，Meta曾以高達(dá)一億美元的簽約獎金挖走多位關(guān)鍵人才，而Google和OpenAI則依然是AI專家的首選工作地。相比之下，亞馬遜因其節(jié)儉文化和嚴(yán)格的薪酬限制，難以在薪酬上與這些競爭對手匹敵。

亞馬遜的節(jié)儉文化源自創(chuàng)始人貝佐斯在90年代用廉價(jià)門板拼湊辦公桌的故事，這一傳統(tǒng)在公司當(dāng)前的AI招聘戰(zhàn)中成為了障礙。內(nèi)部文件顯示，亞馬遜對每個(gè)職位的薪資范圍有嚴(yán)格限制，這種平等主義的薪酬哲學(xué)使得公司在吸引頂尖科技人才時(shí)顯得力不從心。過去幾年，關(guān)鍵職位的薪資范圍未有顯著增加，進(jìn)一步削弱了亞馬遜的競爭力。

此外，亞馬遜的回辦公室政策也引發(fā)了爭議。該政策要求員工搬遷至中心辦公室，否則可能面臨解雇風(fēng)險(xiǎn)，這在一定程度上限制了公司對高需求人才的吸引力。文件指出，這種政策使得亞馬遜在吸引擁有生成AI技能的人才方面受到限制。

盡管亞馬遜發(fā)言人最初表示公司正在調(diào)整策略以保持競爭力，并在薪酬和工作安排上保持靈活性，但隨后更新的聲明中否認(rèn)了報(bào)導(dǎo)的前提，并未提供具體細(xì)節(jié)。

為了應(yīng)對這些挑戰(zhàn)，亞馬遜正在探索更多靈活的工作角色。然而，多位知情人士透露，內(nèi)部薪酬指導(dǎo)方針并未有正式更新，且公司在執(zhí)行重大變革方面面臨困難。隨著AI人才戰(zhàn)的加劇，亞馬遜能否調(diào)整其策略以吸引頂尖人才，將成為未來的一大考驗(yàn)。

值得一提的是，亞馬遜的Bedrock AI云服務(wù)雖取得一定進(jìn)展，但仍未能推出類似OpenAI的ChatGPT或Anthropic的Claude等爆款A(yù)I產(chǎn)品。缺乏頂尖AI人才對亞馬遜來說是一個(gè)潛在風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)楦叨薃I研究人員和工程師的供應(yīng)有限，沒有深厚專業(yè)知識的專家，將難以在該領(lǐng)域的前沿競爭。

在此背景下，亞馬遜的內(nèi)部文件和知情人士的爆料，不僅揭示了公司在AI人才競爭中的困境，也為其未來的戰(zhàn)略調(diào)整提供了重要參考。隨著AI技術(shù)的不斷發(fā)展和人才爭奪戰(zhàn)的持續(xù)升溫，亞馬遜能否有效應(yīng)對這些挑戰(zhàn)，將對公司的長期發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。